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検索エンジンを乗り換えようと思う理由は何ですか?

アメリカのJ.P.モルガンが、インターネットユーザー766名を対象に、｢あなたが検索エンジンを乗り換えたいと思う理由は何ですか？｣というアンケート調査を行いました。(Tech Crunch より)

Q. あなたが新しい検索エンジンに乗り換えたいと思う理由は?

１．より良い検索結果　45.0％
２．検索結果コンテンツのプレビュー機能　22.6％
３．なにがあっても変更しない　38.2％
４．高速な検索レスポンス　27.8％
５．動画、ウェブ、音楽などの包括検索　11.5％
６．検索サイト自体にある無用情報の排除　26.5％
７．その他　0.7％

この調査から、全体の60％ほどが検索エンジンを乗り換える潜在ユーザーということが分かり、乗り換えの理由として、｢より良い検索結果｣が一番の理由となります。

グーグルもヤフーも、ともに他社に乗り換えられることが一番恐れていることですから、よりよい検索結果をユーザーに返すために、ユニバーサルサーチやローカライズなど、様々なトライアルを繰り返して、｢ユーザーが何を求めているか｣を常に探ってサービスに転化しています。