株式会社マイコー様
お客様の声
プリンタのリサイクルトナーを製造・販売をしている（株）マイコーは、トナーの宅配を行うオンラインショップ「業務の達人」のサービスを通じて、環境に配慮した活動を行っている環境マネジメント会社だ。
リサイクルトナーなどエコ商品の売り上げの一部は、WWF（世界自然保護基金）に寄付される。「環境の達人」である会社で、WEBサイトの管理・製作を行っている萩原正喜さんにお話を伺った。
萩原正喜 様
WEBサイト：株式会社マイコー
http://www.mmj.com/
｢業務の達人｣は、各メーカーの純正トナー、リサイクルトナーを豊富に取り揃え、注文した当日・翌日に送料無料で配達してくれるオンラインショップだ。商品は全て都内にある自社から発送されるので、11時半までに注文すれば当日発送、首都圏であれば当日着などのサービスがあり、全国へは翌日に発送される。各種トナーには品質保証規定書が付属され、1年間の保証期間つき。「安心・早い・高品質」をモットーにサービスを行っているのだ。
「使用済みのトナーカートリッジを回収して、部品の洗浄、交換を行い、トナーを充填後、プリントアウト検査をし、製品化したものがリサイクルトナーです。
ISO14001を取得した国内の工場で製造しており、国際品質基準STMCを取得した工場にて製造。官公庁をはじめ、各企業に納入しています」
「環境と安心」をキーワードに製造されているリサイクルトナーは、ゴミとして捨てられていたトナーカートリッジがどのように製品化されるのか、写真入りでわかりやすく解説されている。ホームページ上では、「業務の達人」がどのように環境問題に取り組んでいるのか、「リサイクルトナーと環境問題」のページで詳しく解説されている。商品の梱包材は、再生紙や文書箱として再利用できるように工夫された段ボールを使用、使用済みトナーカートリッジの無料回収サービスもあり、リサイクルトナーを通じて、利用者が環境問題を考える仕組みになっているのだ。
リサイクルトナーに続く環境を守ためのサービス「次の一手」を目指す
「SEOのキーワードにひっかかった10社を検討した結果、候補に残ったのは、2社。そのうちの1社がAxisさんでした。成功報酬型の課金システム、フリーダイヤルやメールのレスポンスの速さ、などAxisさんを選んだ理由は、『サポートの良さ』に尽きます。現在は、30位以内で落ちつくようになり、業務に集中できるようになりました」
「業務の達人」では、リサイクルトナーを購入すると、エコ商品がもらえるサービスなど各種サービスにも「環境にやさしい」考えを取り入れている。
「リサイクルトナーに続く、環境を守るための『次の一手』を考えていきたいですね。資源のない我が国は、環境保全を考えていかないと大変なことになる、と私たちは考えています。環境にいい仕事なら、どんな小さなことでも業務に取り入れていきたいですね」
代表をつとめる涌井正樹さんは、古物商の免許を持ち、商品を「再利用（リユース）」するアイデアから「業務の達人」のビジネスを始めた人物。事業の傍ら、ボランティアとして、ゴミ問題に取り組んでいるそうだ。「環境にいいこと」を念頭においたRにこだわる業務体系は、萩原さんをはじめとした社員たちに、しっかりと受け継がれているのだ。
お客様の声
VOICE
ダイニチキャピタル&ホープ(株)様
設立から16年目。中古住宅を買い取り、大規模にリノベーションして、今のライフスタイルに合う住宅に再生している。リノベーション（リフォーム）して再販するスタイルになったのは、６年ほど前から。自社のノウハウによるストック住宅の良質化・合理的で便利な流通のしくみの提供。今回はホームページの企画や管理を行っている田村徹郎さんにお話を伺った。
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株式会社イーオン・デジタル・ワークス様
AEONグループが提供している「イーオン・テレフォンレッスン・センター」は、多彩なカリキュラムと質の高いサービスで定評があるオンライン英会話教室だ。今回は、オンラインレッスンで使いやすいテキストの開発など、「上達できるレッスン」を念頭に、オンラインレッスンの企画・開発を行っている大畠大輔さんにお話を伺った。
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株式会社マイコー様
プリンタのリサイクルトナーを製造・販売をしている（株）マイコーは、トナーの宅配を行うオンラインショップ「業務の達人」のサービスを通じて、環境に配慮した活動を行っている環境マネジメント会社だ。リサイクルトナーなどエコ商品の売り上げの一部は、WWF（世界自然保護基金）に寄付される。「環境の達人」である会社で、WEBサイトの管理・製作を行っている萩原正喜さんにお話を伺った。
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