■第1条（本約款の目的）
本約款は、株式会社Axis（以下、当社）が提供するSEOサービスの利用を目的とする契約（以下、本契約）の内容およびその申込方法等について定めます。
■第2条（申込の方法）
1．本契約の申込の方法には、当社が公開しているウェブサイトから申し込む方法と、申込書により申し込む方法の2通りがあります。
2．当社が公開しているウェブサイトから申し込む場合には、ウェブサイト上の申込フォームのすべての項目を漏れなく入力したうえ、画面に表示される手順に従って送信の操作を行ってください。
3．申込書により申し込む場合には、当社が別に定める様式の申込書のすべての項目を漏れなく記入し、捺印のうえ、これを当社または当社がビジネスパートナー契約にもとづいて本契約の媒介を委託している当社の代理店に提出してください。
4．本契約の申込に際しては、次の各号に掲げるそれぞれの項目について、当社が本条第2項において定めるウェブサイト上の申込フォームまたは前項において定める申込書にご記入ください。
(1)プラン
(2)料金の支払方法
(3)オプションサービスの有無
5．本契約の申込に際しては、この本約款のすべての内容を確認してください。当社は、この本約款の内容 の全部または一部を承諾しないかたについては、本契約の申込および本契約の利用を拒絶しますので、その場合には本条第2項において定める申込のための送信の操作または本条第3項において定める申込書の提出を行わないでください。
■第3条（本契約の成立要件）
本契約は、次の各号に掲げるすべての事由を要件として成立するものとします。
(1)前条第2項において定める申込の情報または前条第3項において定める申込書が当社に到達すること。
(2)当社が別に定める書類が必要なお客さまの場合は、その書類の全部が当社に到達すること。
(3)本契約の申込者（以下、「お客さま」という。）が第17条1号に定める料金の全部を当社に支払うこと。
(4)当社がお客さまに対して承諾の意思表示を行うこと。
■第4条（本契約の成立時期）
本契約は、お客さまが第17条1号に定める料金を当社に支払い、その確認ができた日か、当社が指定する様式に従った申込書を当社が受理した日をもって契約成立とする。
■第5条（承諾を行わない場合）
1．当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、本契約の申込に対して承諾を行わないことがあります。
(1)お客さまがこの本約款に違背して本契約を利用することが明らかに予想される場合。
(2)お客さまが当社に対して負担する何らかの債務の履行について現に遅滞が生じている場合または過去において遅滞の生じたことがある場合。
(3)お客さまが本契約の申込に際して当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
(4)お客さまがクレジットカードによる料金の支払を希望する場合であって、クレジットカード会社の承認が得られない場合。
(5)お客さまが申込の際に未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であって、自らの行為によって確定的に本契約を締結する行為能力を欠き、法定代理人またはその他の同意権者の同意または追認がない場合。
(6)お客さまが反社会的な団体である場合またはお客さまが反社会的な団体の構成員である場合。
(7)当社が別に定める「お申込みを受け付けていない業種」である場合。
(8)前各号において定める場合のほか、当社が業務を行ううえで支障がある場合または支障の生じる恐れがある場合。
2．前項の場合には、当社は承諾を行わない旨をお客さまに通知しません。
■第6条（本契約の基本内容）
1．本契約は、お客さまのアクセス数の向上や売上の向上を目的として行われるものですが、それを保証するものではありません。
2．お客さまは、本契約を利用する前と比較してアクセス数や売上が減少したとしても、当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
■第7条（ドメイン）
1．本契約の申込に際しては、本契約の利用にあたって使用する主たるドメイン名を当社に知らせてください。
2．お客さまは、本契約の利用にあたって使用する主たるドメイン名を前項のドメイン名と異なるものに変更することができません。
3．お客さまは、本契約の利用にあたって、一つの本契約につき一つのドメイン名に限り、これを主たるドメイン名として使用することができます。
■第8条（検索エンジン等の障害）
当社は、本契約の提供に際して検索エンジンの不具合や故障等により、お客さまが本契約を適切に利用することができなくなった場合であっても、これによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
■第9条（お客さまと第三者との間における紛争）
お客さまは、本契約の利用に際して第三者との間において生じた名誉毀損、プライバシーの侵害およびその他一切の紛争について、お客さま自身の責任で誠実にこれを解決しなければなりません。
■第10条（営業秘密等の漏洩等の禁止）
1．お客さまは、当社の事業に関する技術上または営業上の情報であって公然と知られていないものまたは当社の顧客に関する情報を入手したときは、当社がこ れを秘密として管理しているかどうかに関わらず、その入手した情報（以下、本条において「入手情報」という。）の存在もしくは内容を漏らし、またはこれを 窃用してはいけません。
2．前項の規定は、本契約の終了後も、これを適用するものとします。
■第11条（当社からの連絡）
1．当社がお客さまに対して電子メール、郵便またはファックス等で何らかの連絡をした場合には、その内容をよく読み、不明の点があるときは、当社に問い合わせてください。
2．当社は、前項の連絡の内容をお客さまが理解しているものとして本契約の提供および本契約に関するその他の事務を行います。当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
3．当社の名義で作成された電子メール、郵便物またはファックス等をお客さまが受け取った場合において、その内容が明らかに不自然であるときは、偽造されたものである可能性がありますので、速やかに当社に連絡してください。
■第12条（変更の届出）
1．本契約の申込の際に申込フォームに入力した事項または申込書に記入した事項について変更があったときは、その旨および変更の内容を速やかに当社に届け出てください。この変更の届出は、当社が別に定める方法によりこれを行ってください。
2．当社は、前項の届出が当社に到達し、かつ、当社が変更の事実を確認するまでは、変更のないものとして本契約の提供および本契約利用契 約に関するその他の事務を行います。当社は、このことによってお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
3．前2項の規定は、本条により当社に届け出た事項についてさらに変更があった場合にこれを準用します。
4．本条第1項および第2項の規定は、相続または合併により本契約にもとづくお客さまの地位の承継があった場合にこれを準用します。この 場合には、本契約にもとづくお客さまの地位を承継したかたが、本条において定める変更の届出を行ってください。
■第13条（本契約の利用に関する規則）
1．当社は、本契約の利用に際してお客さまが遵守するべき事項を明らかにするために、この本約款とは別に予告なく本契約 の利用に関する規則を定める場合があります。その規則の内容は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でお客さまに知らせます。
2．お客さまは、前項により当社がお客さまに対する本契約の提供を停止した場合であっても、すでに当社に支払ったその間の分の所定の料金等の償還を受けることはできません。
3．お客さまは、この本約款のほか、本条にもとづいて当社が定める規則がある場合には、それについても遵守してください。
■第14条（本契約の提供の停止）
1．当社は、お客さまについて第25条第1項各号に掲げるいずれかの事由があるとき、または当社がお客さまに提供している本契約を第三者が不正に利用して運用しているときは、直ちに無催告でそのお客さまに対する本契約の提供を停止することがあります。
2．お客さまは、前項により当社がお客さまに対する本契約の提供を停止した場合であっても、すでに当社に支払ったその間の分の所定の料金等の償還を受けることはできません。
3．当社は、本条第1項にもとづいて当社が本契約の提供を停止したことによりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
■第15条（本契約の廃止）
1．当社は、業務上の都合により、お客さまに対して現に提供している本契約の全部または一部を廃止することがあります。
2．当社は、前項において定める本契約の廃止を行う場合には、その1カ月前までにその旨をお客さまに通知します。
3．当社は、本条第1項において定める本契約の廃止によりお客さまに生じた損害について、一切の責任を負いません。
■第16条（サポート）
1．当社は、本契約にもとづいてお客さまに提供する本契約に関するお客さまからの問い合わせについて、当社が別に定めるところに 従い、これに回答するサービス（以下、「サポート」という。）を提供します。ただし、当社が別に定めるサービスプランについては、この限りではありません。
2．サポートの業務は、当社が別に定める時間内に限り、これを行います。
■第17条（料金の種類）
1．お客さまは、次の各号に掲げる料金を当社に支払うものとします。
(1)SEO丸ごとお任せプラン月次料金
2．お客さまが当社の定めるオプションサービスを利用する場合には、前1項において定める料金のほか、オプション新規セットアップ料金およびオプション月額利用料金を当社に支払うものとします。
3．当社は、既存の特定のサービスプランまたは新たに設ける特定のサービスプランを利用するお客さまについて、前1・2項において定める料金以外の料金を 当社に支払うべき旨を定める場合があります。この場合には、前1・2項において定める料金のほか、本項により当社の定める料金を当社に支払ってください。
4．本契約の利用およびその料金の支払に際して生じる公租公課等については、お客さまがこれを負担するものとします。
5．銀行振込手数料および料金の支払に際して生じるその他の費用については、お客さまがこれを負担するものとします。
6．本条の規定は、本契約が更新される場合にこれを準用します。
■第18条（キーワードの追加及び新規申込み）
1．お客さまは、当社の本契約で契約したドメインに対して、追加キーワードで本契約を希望する場合は、キーワードの追加を行うことができます。
(1)本契約で申込みされているドメインに限ります。
(2)SEO丸ごとお任せプラン月次料金が変わります。
2．お客さまは、当社の本契約で契約したドメインとは別のドメインで本契約を希望する場合は、新規に本契約に申込む必要があります。
■第19条（料金の価格）
1．当社は、第17条において規定するすべての料金についてあらかじめその価格を定め、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客さまに知らせます。
2．当社は、前項により定めた料金の価格を予告なく変更することがあります。変更された料金の価格は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客さまに知らせます。ただし、すでに契約中の料金に関しては、契約期間中は適用されます。
■第20条（料金の支払方法）
1．お客さまは、本契約の申込の際に料金の支払方法として次の各号のいずれかを選ぶものとします。
(1)当社の銀行預金口座への振込
(2)お客さまの銀行預金口座からの自動引落
2．料金の支払方法としてお客さまの銀行預金口座からの自動引落を選ぶ場合には、本契約の申込の際に、その利用する引落用口座の名義、銀 行名、支店名、預金の種類および口座番号、お客さまの引落用口座に関する事項を申込フォームまたは申込書の所定の欄に入力または記入してください。
3．本契約の存続期間によっては、本条第1項各号の支払方法のうち、利用することのできない支払方法がある場合があ ります。利用することのできない支払方法がある場合は、当社のウェブサイトへの掲載等、適当な方法でこれをお客さまに知らせますので、それ以外の支払方法 を選んでください。
4．当社は、特定のお客さまについて、本条第1項各号の支払方法と異なる支払方法を定める場合があります。
■第21条（料金の支払期限、支払方法及び遅延損害金等）
1．料金は、これを前払いとします。
2．第17条において定める債務の履行について遅延が生じた場合には、支払期限の翌日から元本に対して年14分の割合による遅延損害金が発生いたします。また、遅延の際に、当社からお客さまに郵送する内容証明文書などの郵送費及び印紙代、その他かかった必要経費に関しては、お客さま負担となります。
3．第17条において定める債務の履行について遅滞が生じた場合には、当社が履行の催告、訴訟追行又はその他の手続を行ったときは、そのために当社が負担した郵便料金、交通費、旅費、訴訟料金、弁護士料金及びその他の一切の料金について、お客さまがこれを負担するものとします。
■第22条（料金の返金）
本契約後はいかなる場合であっても料金の返金は行なわないものとする。
■第23条（契約期間）
1．本契約の存続期間は、契約開始日から6ヶ月以上とし、6ヶ月経過後は第24条に定める解約をもって契約期間満了日とします。
2．ある月の途中において本契約が成立した場合には、その本契約の成立した日から契約期間に相当する期間が経過した日をもって、その本契約の存続期間の満了日とします。
■第24条（お客さまの行う解約）
1．お客さまは、当社に解約の申込みを行ってから30日後に本契約の解約となります。
2．契約開始日から6ヶ月に満たないお客さまは、本契約開始から5ヶ月を経過した時点で、当社に解約の申込を行うことができます。その場合、当社に解約の通知が届いた日から30日後に本契約の解約となります。
また、お客さまが解約権を行使する場合には、当社の定める方式に従って当社に対して解約の通知を行わなければなりません。当社の定める方式に従わない場合には、解約の効果は生じません。
3．本契約後、6ヶ月に満たないお客さまは、本条において定める解約を行った場合であっても、すでに当社にお支払いになった本来の契約期間の満了日までの間の所定の料金等の全部または一部の償還を受けることはできません。
■第25条（当社の行う解約）
1．当社は、お客さまについて次の各号に掲げるいずれかの事由があるときは、直ちに無催告で本契約の解約を行うことができます。
(1)お客さまが、この本約款の定める義務に違背した場合。
(2)お客さまが所定の料金等の支払のために当社に交付した手形、小切手またはその他の有価証券が、不渡りとなった場合。
(3)お客さまが二度に渡って料金の支払いを怠った場合。
(4)お客さまについて破産手続またはその他の倒産手続が開始した場合。
(5)お客さまが、当社に対し虚偽の事実を申告した場合。
(6)お客さまが反社会的な団体である場合またはお客さまが反社会的な団体の構成員である場合。
(7)前各号において定める場合のほか、当社が業務を行ううえで重大な支障がある場合または重大な支障の生じる恐れがある場合。
2．当社が本条において定める解約を行ったときは、その本契約は、その解約の通知がお客さまに到達した日をもって終了するものとします。
3．当社は、本条において定める解約を行った場合であっても、そのお客さまに対する損害賠償請求権を失わないものとします。
■第26条(途中解約)
第24条に定める場合を除き、お客さまは本契約期間中の途中解約はできません。ただし、やむを得ず契約の解約がある場合には、契約満期までの残日数に対する第17条1項に定める料金の50％を一括で当社にお支払いいただきます。
■第27条(ウェブサイトの消滅・譲渡)
1．本契約期間中に、お申込者のウェブサイトが、当社に帰さない何らかの理由で消滅した場合でも本契約は継続します。
2．本契約期間中に対象となるウェブサイトを第3者に譲渡・販売した場合であったとしても、本契約は継続するものとします。 ただし、本契約の移管を行う場合は、別途、譲渡・販売先の会社と再契約をすることができます。その際の契約内容は、前の契約内容が引き継 がれます。
■第28条(コードの改ざん・削除)
1．当社が定めたSEOに関わる重要なHTMLコードは、本契約期間中は当社の断わりなく改ざん・削除してはなりません。
2．コードを復帰させるためにかかる再チューニングが必要と判断された場合には、当社の定める料金に従い再チューニングを行うものとします。
■第29条(ウェブサイトをリニューアルする場合)
本契約の対象となるウェブサイトをリニューアルする場合は、前もって電話かメールにて、当社に連絡をしてください。連絡なくリニューアルを行い、その原因でアクセス数が減少しても当社は責任を負いません。
■第30条(個人のお申込み)
1.個人のお客さまで本契約にお申し込みの場合は、お申し込み時に以下に定める書類が必要になります。また、お支払方法は、お客さまの銀行預金口座からの自動引落となります。
1．お申し込み者の住民票(3ヶ月以内のもの)
2．お申し込み者の印鑑証明書(3ヶ月以内のもの)
3．お申し込み者の身分証証明書(免許証、保険証、パスポート等)のコピー
4．口座振替依頼書(お申込者本人の口座)
2.前項で定める提出書類は、本契約終了後も返却いたしません。
3.当社は、本1号でお客様が提出する書類の情報の存在もしくは内容を外部に漏らすことのないように、厳重な管理の下で扱うものとします。また、本契約の終了後も、これを適用するものとします。
■第31条（消費者契約に関する免責の特則）
1．当社は、次の各号に掲げるいずれかの事由によりお客さままたは第三者に生じた損害について、当社の過失の有無やその程度に関わらず、一切の責任を負いません。
(1)当社サーバに蓄積または転送されたデータ、プログラムおよびその他一切の電磁的記録（以下、単に「データ等」という。）が当社のサーバもしくはその他の設備の故障またはその他の事由により滅失し、毀損したこと。
(2)本契約における当社の債務の履行に際してなされた当社の行為によりお客さまに生じた損害を賠償する民法の規定による責任の全部を否定する旨を定める。
2．当社は、前項各号に掲げる事由によるもののほか、本契約自体によりお客さままたは第三者に生じた損害および本契約に関連してお客さままたは第三者に生じた損害について、当社の過失の有無やその程度に関わらず、一切の責任を負いません。
■第32条（情報の取り扱い）
当社では、以下の限られた状況においてのみ、個人情報の一部を当社以外の企業または個人に公開することがあります。
1.お客様の同意を得た場合。お客様の事前の同意なしに、機密性の高い個人情報を公開することはありません。
2.個人情報の処理業務を委託する目的で当社子会社、関連会社その他信頼できる企業または個人に情報を提供する場合。これらの当事者に対しては、当社の指示に基づいて、当社で定めるポリシーを遵守するとともに、その他適切な秘密保持、セキュリティ対策を徹底して情報の処理にあたることに同意するよう求めます。
3.第三者からの紹介を受けて、当社本契約に申込みを行なった場合。当社は、当社サービスを媒介していただくパートナー企業及び個人と契約しています。お客さまが当社と契約しているパートナー紹介で本契約に申込みを行なった場合は、お客さま情報の一部をパートナーに対して公開する場合があります。
■第33条（本約款の改定）
当社は、実施する日を定めてこの本約款の内容を改定することがあります。その場合には、本契約の内容は、改定された本約款の実施の日から、改定された内容に従って変更されるものとします。
■第34条（紛争の解決のための努力）
本契約に関して紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神にもとづき誠実に解決のための努力をするものとします。
■第35条（裁判管轄）
本契約に関する訴えについては、当社所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。他の裁判所について生じる法定管轄は、本条における合意をもってこれを排除します。
■第36条（準拠法）
本契約の準拠法は、日本国の法令とします。